よくある質問トップにもどる Q.キャンセル料はどのように算出されますか? キャンセル料は、確定メールでご連絡しております合計金額に対して、以下のキャンセル料率を乗算した金額となります。 ご利用日の14〜8日前:20% ご利用日の7〜6日前:40% ご利用日の5〜4日前:60% ご利用日の3〜2日前:80% ご利用日の前日および当日:100% 関連したよくある質問 Q.台風の影響によるキャンセルでもキャンセル料はかかりますか? Q.利用規約に記載のある「天災や突発的事象等」とは具体的にどのような状態を指しますか? Q.キャンセル料の領収書はもらえますか? Q.キャンセルはできますか? Q.緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発出された場合のキャンセル料はどうなりますか? ほかのよくある質問を調べる