よくある質問トップにもどる Q.キャンセル料の領収書はもらえますか? キャンセル料のお支払い完了後にご連絡いただければ、領収書(PDF)を発行のうえ、メールでお送りいたします。 関連したよくある質問 Q.キャンセルはできますか? Q.台風の影響によるキャンセルでもキャンセル料はかかりますか? Q.キャンセル料はどのように算出されますか? Q.利用規約に記載のある「天災や突発的事象等」とは具体的にどのような状態を指しますか? Q.予約変更でもキャンセル料は発生しますか? ほかのよくある質問を調べる