Q.台風の影響によるキャンセルでもキャンセル料はかかりますか?

台風によるキャンセルの場合、利用予定日が台風の進路上にあると予測できる場合のみ、利用日前日18時までのキャンセルについてのみキャンセル料を免除いたします。

なお、利用日前日18時以降のキャンセルについては、台風接近中における当社スタッフの出勤方法などについても検討が必要になることから、キャンセル料の免除はおこなっておりません。

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